Veel gestelde vragen

Deze pagina met veel gestelde vragen beantwoord hopelijk eventuele vragen die je nog hebt na je bezoek aan onze website. Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn na het doornemen van deze vragen, neem dan contact met ons op via email adres: info@bookdifferent.com.

Zijn jullie duurder dan andere hotelsites?

Zeker niet! Voor de hotel reserveringen werken wij samen met Booking.com waardoor we dezelfde prijzen hanteren. De beste prijsgarantie van Booking.com geldt dus ook voor de boeking die je bij ons doet.

Wat betekent powered by booking.com?

bookdifferent.com is een affiliate van Booking.com. Dit betekent dat wij de database van Booking.com gebruiken en dit aan de achterkant van ons systeem hebben aangehaakt. Zij zorgen ervoor dat alle hotels boekbaar zijn en zij zorgen ervoor dat alle informatie beschikbaar is. We hebben ervoor gekozen om met booking.com te werken omdat ze het grootste aanbod van accommodaties overal ter wereld hebben. Alle hotels die bij Booking.com staan vermeld bieden wij ook aan. Wat bookdifferent.com doet is hier is lagen met groene indicatoren overheen leggen zodat jij inzicht hebt hoe duurzaam deze accommodatie presteert. Wij kunnen ons dus op deze manier bezig houden met waar we goed in zijn, zorgen dat jij genoeg informatie tot je beschikking hebt om de juiste keuze te maken om duurzaam te reizen.

Waarom moet ik mijn creditcardnummer invullen?

Er wordt door ons en de organisatie die verantwoordelijk is voor de afhandeling van de boeking (Booking.com) nooit geld afgeschreven van je creditcard. De meeste hotels vragen een geldige creditcard om je reservering te garanderen. Wel zou het door jou geboekte hotel kunnen controleren of je credit card geldig is en of er voldoende geld ‘gereserveerd’ kan worden op jouw creditcard om de reserveringskosten geheel of gedeeltelijk te dekken.

Kan ik een reservering maken zonder creditcard?

Bij de meeste hotels op onze website is een geldige creditcard nodig om de reservering te garanderen. Een klein aantal hotels garanderen ook de reservering zonder een creditcard en gelukkig zien we dat meer en meer hotels deze optie bieden.

Kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?

Ja, dat kan zeker! De afhandeling van de reservering loopt via Booking.com en dus gelden hun regels voor het annuleren of wijzigen van de boeking ook bij ons. In de reserveringsbevestiging die je van Booking.com ontvangt, staan de gegevens om op hun site alles over je boeking te bekijken. Daar kun je ook de reservering annuleren of wijzigen via de ‘my booking’-link. Lees altijd eerst de annuleringsvoorwaarden van het hotel voordat je de de reservering wijzigt. Voor zogeheten niet-restitueerbare kamers en andere speciale aanbiedingen kunnen afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden.
Op onze site vermelden we de kamerspecifieke annuleringsgegevens op de pagina waarop je de kamer kiest. Wanneer je met je muis over de kamers gaat, verschijnt een blauwe rand om de betreffende kamer. Na een muisklik verschijnen

Bookdifferent.com is een social enterprise: wat betekent dat precies?

Een social enterprise levert net als elke andere onderneming een product of dienst en heeft een verdienmodel. Geld verdienen is echter niet het hoofddoel, het is een middel om de missie te bereiken. Het doel van de sociale onderneming is maatschappelijke meerwaarde creëren, ook wel ‘impact’ genoemd.
Onze missie om de wereld een mooier te maken door de reissector groener, schoner en eerlijker te maken en de positieve impact van toerisme te maximaliseren.

developed by designed by powered by